Сколько времени займет доставка моего заказа? ⏱️
Сроки доставки зависят от выбранного способа:

⚡ Яндекс Доставка (локальная):

От 3 часов до 1 рабочего дня
 

🚚 СДЭК:

Внутри ХМАО-Югры: 1-3 рабочих дня
В другие регионы России: 3-7 рабочих дней
 

📮 Почта России:

Внутри ХМАО-Югры: 3-7 рабочих дней
В другие регионы России: 7-14 рабочих дней
 

⚠️ Обратите внимание: сроки могут увеличиваться в праздничные дни и при неблагоприятных погодных условиях!

Безопасно ли покупать онлайн? 🛡️
АБСОЛЮТНО БЕЗОПАСНО! 👍

Платформа "Мастера Югры" использует современные технологии защиты данных:

🔒 SSL-шифрование для защиты персональных данных
🛡️ 3D-Secure для безопасных платежей
⚙️ Регулярные проверки безопасности системы
💯 Соответствие требованиям ФЗ "О персональных данных"
Мы НЕ ХРАНИМ данные ваших банковских карт! Все платежи обрабатываются через защищенные платежные шлюзы. 🔐

Как оформить заказ? 🛒
Оформить заказ на платформе "Мастера Югры" очень просто:

1️⃣ Выберите понравившийся товар и нажмите кнопку "В корзину" 
2️⃣ Перейдите в корзину, нажав на соответствующий значок в верхнем углу сайта 
3️⃣ Проверьте содержимое корзины и нажмите "Оформить заказ" 
4️⃣ Заполните форму с контактными данными и адресом доставки 
5️⃣ Выберите способ доставки и оплаты 
6️⃣ Проверьте данные заказа и нажмите "Подтвердить заказ" 
7️⃣ Оплатите заказ выбранным способом

Готово! 🎉 После оформления заказа вы получите подтверждение на указанный email и в личном кабинете.

Как я могу отменить или изменить свой заказ? ✏️
Вы можете отменить или изменить заказ ДО МОМЕНТА ЕГО ОТПРАВКИ мастером:

📱 Через личный кабинет:

Войдите в личный кабинет
Перейдите в раздел "Мои заказы"
Найдите нужный заказ и нажмите "Изменить" или "Отменить"
 

📞 Через службу поддержки:

Позвоните по номеру +7(909)033-36-04
Сообщите номер заказа и необходимые изменения
 

⚠️ Внимание! После того как заказ передан в службу доставки, его отмена или изменение могут быть невозможны или потребовать дополнительной оплаты!